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郑州11中青年志愿者走进郑州市东站汽车枢纽站

热情接待咨询

志愿者坚守岗位

春暖出行路，青春志愿情

“您好，请出示您的身份证进站”、“请问您要乘坐哪个班次的汽车”…… 1月31日，距离2019年农历春节还有四天时间，郑州市东站汽车枢纽站检票口外，郑州11中的小志愿者们帮助乘客检票进站。

早上8点30分，小志愿者们就来到了汽车东站开始岗前培训。在站长的安排下，他们分成四组进行便民志愿服务。服务台前，志愿者耐心地为旅客答疑解惑，细心地提醒旅客在乘车时需要注意的事项；行李检验处，志愿者将旅客的行李依次搬上检验口，帮助工作人员完成行李检验工作。在志愿者的帮助下，不仅提高了汽车站的工作效率，树立了志愿者的形象，而且整个汽车站都洋溢着美好的气息，旅客们给予志愿者们高度的赞扬。

虽然今天天气寒冷，但丝毫没有影响志愿者们的热情和工作效率。一言一语，满怀关切；一举一动，尽显温情。小志愿者们基本都是00后，他们中的很多人已经不是第一次参加春运志愿者活动了。他们以实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，传递正能量，为构建和谐郑州做出贡献。